みなさまからの感謝の声 みなさまからの感謝の声
みなさまからの感謝の声
みなさまからの感謝の声みなさまからの感謝の声

ひとつひとつの声が、私たちの励みになります。

テーマ①身近・安心

きちんと顔を覚えていてくれて嬉しいです
対応時の印象も良かったのですが、一か月以上も経ってから別の用事でJAに行った際、離れた場所から私を見つけ、立ち上がって笑顔で頭を下げてくださいました。
直接お話したのは二回程で、あとは電話だけでしたが、ちゃんと顔を覚えていてくれたことをとても嬉しく思いました。

スムーズな対応で助かっています
いつも問い合わせへの返事が早く、名前も知ってもらえているのでスムーズに助かっています。
また、見積もり後に頻繁に連絡が来るようなこともなく、強引な提案が苦手な私には、とても安心感がありました。

テーマ②親切・丁寧

親切に相談にのってくれ、他の方にもおすすめしたいです
担当者の説明がわかりやすく、熱心に対応してくれました。共済以外のことでも親切に相談にのってくれ、これまでで一番良いと思えたほどです。他の支所で手続きをすることになったときにも、きちんと引き継ぎしてくれるなど、他の方にもおすすめしたい方だと思います。これからも、いろいろと相談にのってほしいです。

私も実家の両親も親切にしていただいています
JAの方々は、私に寄り添った提案をしてくれていると思うことが多く、全般的に親切だと思います。
実家の両親も地元のJAでお世話になっていますが、そのJAの方たちも親切で安心しています。とても信頼できる皆さんだと思っています!

こちらの考えを念頭に対応してくれて助かりました
担当のAさんは、これまでの担当者よりも分かりやすく丁寧に説明してくれて、とても助かりました。こちらの考えを念頭に提案してくれ、「足す」だけでなく「引く」提案もしてくれました。こちらの意図を理解していなければできないことです。本当にありがとうございました。次回もよろしくお願いします。

テーマ③笑顔

笑顔で対応してくれたエピソードを友人にも伝えています
医療共済の請求手続きについて、何をすればよいか分からず支店に電話したところ、とても分かりやすく教えてくれ、「資料を全て揃えておきますのでご来店の際はお声がけ下さい」と丁寧に対応してくれました。その後、支店を訪問すると、「お待ちしておりました」と笑顔で迎えてくれ、てきぱきと対応してくれました。「振込みには1週間ほどお時間いただいております」と言われましたが、予想以上に早く入金され、その迅速さにも感動しました。どこの保険・共済に入ろうか迷っている友人にはこのエピソードを伝え、JAの共済を勧めています。

笑顔の対応にリラックスできてよかったです
店内に入ると「いらっしゃいませ」、帰るときは「ありがとうございました」と職員の皆さんがしっかりと声を出してくれるので、こちらも出入りしやすい環境だと思います。
また、笑顔で対応してくれるので、リラックスしながら説明を聞くことができ、よかったです。

テーマ④2025年度にリニューアルされた「がん共済」

新旧の保障について説明がとても分かりやすく、契約させていただきました
新しい「がん共済」について話を聞きました。新旧の保障の違いの説明がとてもわかりやすく、私のニーズにマッチしたため、納得して契約することができました。時代に応じた保障内容で、とても安心して加入できました。

最近の医療事情を詳しく説明してもらい、加入を決めました
担当者から最近の医療事情など詳しく説明してもらい、ひと昔前とは全然違うことにびっくりしました。
この年齢で新たに加入するとは思っていませんでしたが、今回新しくなった「がん共済」に加入できて良かったです。

テーマ⑤共済金の支払い等

支払い手続き時の対応に、本当に契約していて良かったです
契約のときから親切・親身に対応してくれましたが、請求のために窓口に行った際にも、不慣れな私に丁寧に説明してくれました。
支払い手続きから入金まで本当に不満な点がなく、「契約していて良かった」と感謝の気持ちを伝えたかったのですが、そのときは言葉足らずでうまく伝えることができませんでした。この度はありがとうございました。

損害調査時の対応がとても嬉しかったです
担当の方が自宅の損害調査に訪問してくれた際、被害のあった場所を案内すると、「大変でしたね」と声をかけてくれました。また、「あの瓦も浮いていますね」と、私共が気づかなかった損傷にも気づいて教えてくれ、とても嬉しかったです。共済金もそれほど待つことなく振り込まれ、JAの共済に入っていて本当に良かったと思いました。

自動車事故時の対応がとてもありがたく感謝しています
私が自動車事故の加害者側になってしまい終始とても不安でしたが、担当してくれた皆さんの不安を除いてくれるような声かけ、適切な対応がとてもありがたく感謝しています。本当にお世話になりました。
大変なお仕事だと思いますが、私のように救われている人が大勢いると思います。JA共済の皆さんに私の感謝の気持ちが伝わってくれると嬉しいです。

事故の相手方への毅然とした対応に救われました
今回起こした事故の相手方は感情的な言動が見られ、事故当日からとても怖い思いをしました。相手方は「自分は全く悪くないから」と主張され、物損事故から人身事故になり、時間もかかりました。
担当者は、私にはとても親身な一方で、相手方には毅然と対応してくれ、本当に救われました。最後は弁護士の先生にもお願いすることとなり、申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが、無事に示談できてよかったです。本当にありがとうございました。